“智慧城市”建設敦促報警運營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)不斷開(kāi)放,規模不斷擴大。
在大多數人的概念中,報警運營(yíng)的市場(chǎng)主要涵蓋了商業(yè)柜臺,銀行網(wǎng)點(diǎn)、金庫等諸多重點(diǎn)單位。隨著(zhù)平安城市建設工程的推進(jìn),城市報警運營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始升溫。進(jìn)而商業(yè)店鋪對報警運營(yíng)服務(wù)的需求越來(lái)越渴望,家庭安全聯(lián)網(wǎng)報警防范也不斷深入民心,用戶(hù)已經(jīng)從原來(lái)的被動(dòng)需要轉變成了聯(lián)網(wǎng)報警是他們生活中*的一部分。
聯(lián)網(wǎng)報警運營(yíng)的客戶(hù)群向更廣范圍的發(fā)展區域去開(kāi)拓,擴大客戶(hù)類(lèi)型,是推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)規模不斷壯大的走向。這也就標志著(zhù)人民生活品質(zhì)的提高,也是對社會(huì )管理方式的一種補充,進(jìn)而為“智慧城市”建設添磚加瓦。
“智慧城市”建設要求提高報警運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)
服務(wù)是報警運營(yíng)的核心,但由于目前的報警運營(yíng)市場(chǎng)競爭比較激烈,有些報警運營(yíng)公司在行業(yè)內拉開(kāi)了“低價(jià)位”競爭序幕,于是,今天降月服務(wù)費收費標準,明天送幾個(gè)月的免費服務(wù)等一系列競爭方式愈演愈烈??稍谌藛T工資、房租等不斷上漲,經(jīng)營(yíng)費用不斷增加的今天,低價(jià)競爭必然導致報警運營(yíng)服務(wù)商經(jīng)營(yíng)困難,服務(wù)時(shí)效、質(zhì)量、技術(shù)、管理等一切都大打折扣。
要想市場(chǎng)有序、健康的發(fā)展,報警運營(yíng)服務(wù)商要走出價(jià)格戰的誤區。把眼光放在前期探尋客戶(hù)的真實(shí)需求而制定切合實(shí)際的防范措施,中期多元化的服務(wù),后期客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查,服務(wù)的不斷改進(jìn)和提升等這些方面,才能使報警運營(yíng)這個(gè)真正服務(wù)于民的未來(lái)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在“智慧城市”建設的方針上不落后報警器。